为切实提升金融消费者权益保护意识,帮助客户明晰自身合法权益,10月19日,大家人寿湖南分公司在岳阳市青鸟鸣鸣休闲农场开展本次客户服务节线下活动。
本次活动先针对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》专题进行宣讲,重点围绕金融消费者八项基本权益开展普及解读,以核心条款为依托,系统梳理了金融消费者八项基本权益,结合实际案例拆解权益内涵与路径,让专业内容更加容易理解。并且以通俗易懂的方式,向客户普及了基础金融知识、包括保险的选择、条款、理赔流程,常见的误区等,结合真实案例,提醒客户预防电信诈骗、养老骗局等风险,谨防“高息产品”的诱惑,保护好自己的钱袋子。
本次活动取得了圆满成功,不仅让客户深入了解到了消费者权益保护知识,也再次彰显了大家保险“守护大家美好生活”的企业使命。后续大家人寿湖南分公司将持续开展常态化金融知识普及活动,把权益保护知识送到更多客户身边,同时严格规范自身经营行为,构建更加安全、公平的金融消费环境,为客户提供更贴心的保险服务。




















