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内容营销专家刘鑫炜:如何通过内容营销来提高企业的品牌形象?保姆级教程让你秒变营销达人!

在某乎平台,有多个网友邀请我回答:“如何通过内容营销来提高企业的品牌形象?”

本人独创的“六脉神剑”内容营销法应该有帮助。

总结起来,有六招。

一,热点狙击

热点事件或话题自带流量,通过热点事件提高品牌曝光度,四两拨千斤。

狙击热点关键词,吸引社会关注,方便搜索引擎抓取

关键词其实根本不用专门工具获取,两种方法一网打尽,

  • 自然获取法
  • 社交媒体热搜榜:在微博、抖音、快手和知乎等平台上,热搜榜是热点事件的风向标,及时捕捉并迅速反应。
  • 用户视角模拟:将自己置于潜在客户的位置,思考他们可能使用的搜索词汇,并在搜索引擎中验证这些关键词的流行度和相关性。
  • 技术辅助法
  • 搜索引擎下拉框:利用搜索引擎的下拉建议功能,发现用户常用的搜索词。
  • 相关搜索:查看搜索引擎结果页底部的相关搜索,挖掘更多的长尾关键词。
  • 竞争对手分析:研究竞争对手的关键词策略,借鉴其成功之处,避免其失败之点。

二,爆品打造

直击行业痛点,提炼产品亮点,引爆社会思考

什么是痛点,就是你要却不能满足的东西,比如,我想足不出户能买到东西,这就是痛点,电子商务正因为满足人们的痛点才得以大爆发了,其实总结起来就几个字,你要什么,我有什么,我能为你做什么,你在我这里能得到什么,感觉怎么样,如果能把这种痛点放到社会的背景中去思考,是不是社会现象,如果是,那就会引起社会大讨论,不管正面还是反面都达到了广而告之的效果。

要打造一个真正的“爆品”,我们需要从以下几个方面入手:

  1. 精准识别痛点:这不仅仅是关于“你想要什么”,更是关于洞察消费者深层次的需求。它要求我们深入市场调研,倾听消费者的声音,理解他们的生活方式、价值观念以及消费心理。
  2. 提炼产品亮点:产品的亮点应当是解决痛点的关键所在。这意味着我们的产品或服务必须具有创新性,能够提供与众不同的解决方案。例如,通过技术创新实现更快捷的物流配送,或者通过用户体验设计提升在线购物的便利性和愉悦感。
  3. 激发社会思考:当我们将产品的痛点与社会现象相结合时,就能够引发公众的关注和讨论。这种讨论可以是正面的,如对创新技术的赞誉和对生活质量提升的认可;也可能是负面的,如对隐私保护、消费主义泛滥的担忧。无论是哪一种,都能够让产品迅速获得曝光,成为舆论的焦点。
  4. 持续优化迭代:爆品的打造不是一蹴而就的,它需要不断地根据市场反馈进行调整和优化。这要求企业具有快速响应市场变化的能力,不断推陈出新,保持产品的竞争力和吸引力。
  5. 构建品牌情感:除了满足基本的功能需求外,爆品还需要在情感层面与消费者建立联系。这可能涉及到品牌的文化内涵、社会责任、价值观传递等方面,使得消费者不仅因为产品的实用性而选择,更因为品牌所代表的生活方式和理念而忠诚。

三,事件营销

紧跟社会热点,策划事件营销,引发大众参与

事件营销是一种利用特定事件或话题来吸引公众注意力、提高品牌知名度和参与度的营销策略。它不同于传统广告的单向传播,而是通过创造或参与社会热点事件,引导消费者主动参与讨论和互动,从而达到营销目的。以下是如何有效地进行事件营销的几个关键步骤:

  1. 捕捉社会热点:社会热点往往反映了大众的关注点和情绪倾向。通过媒体监测、社交媒体分析、舆情监控等手段,及时捕捉到当前的热点事件。这些热点可以是突发新闻、流行趋势、社会运动或是公众关心的话题。
  2. 筛选相关事件:并非所有热点都适合作为营销的切入点。企业需要根据自身的产品特性、品牌定位以及目标受众的兴趣,筛选出与之相关联的事件。这些事件应当能够自然地与品牌产生联系,同时激发潜在客户的兴趣。
  3. 策划创意内容:一旦确定了合适的事件,接下来就是策划如何将品牌融入其中。这需要创新的思维和巧妙的构思,确保内容既能吸引眼球,又不会显得生硬或做作。内容可以是挑战、竞赛、公益活动、话题讨论等形式,关键是要能够让消费者产生共鸣并愿意参与进来。
  4. 引发大众参与:事件营销的核心在于参与。通过设置互动环节,鼓励消费者分享个人故事、观点或者参与线上线下活动,可以极大地增加事件的传播力和影响力。此外,利用社交媒体的分享功能,可以进一步扩大事件的影响范围。
  5. 提供解决方案:事件营销不仅仅是为了吸引关注,更重要的是要为消费者提供价值。在事件中提出问题的同时,也要展现出品牌或产品如何能够解决这些问题。这不仅可以增强品牌的专业形象,还能够促使消费者产生购买意愿。
  6. 评估效果并调整策略:事件营销结束后,需要对整个活动的效果进行评估。这包括参与度、品牌曝光度、销售转化率等多个指标。根据评估结果,及时调整未来的营销策略,以便更好地把握下一个热点事件的机会。

获取社会热点跟热点狙击的方法是一样的,不同的是,热点狙击是面,我们这里讲的是点,针对一个事件进行营销,这个事件而且跟你的产品定位属性是相关的,引发大众参考讨论,到底怎么做或者用什么方法可以解决事件中所体现的问题,简单一句话,带着问题来,为了解决问题去。

四,话题炒作

形成舆论话题,引发行业讨论,酝酿热点爆发

其实这个话题,可以围绕热门话题,也可以自创话题,而且话题的选择必须与你产品的定调是相关的。

话题炒作是一种旨在通过创造或放大某一特定话题来吸引公众注意力的营销手段。它的目的是通过形成舆论话题,引发行业内外的热烈讨论,进而推动某一热点或事件的爆发,以此达到提升品牌知名度、塑造品牌形象或促进产品销售的目的。以下是如何有效地进行话题炒作的几个关键步骤:

  1. 识别热门话题:首先,需要密切关注社会动态,识别出与产品定位相关的热门话题。这些话题可以是社会现象、行业趋势、公众关心的议题等。通过专业的舆情分析工具和社交媒体监控,可以及时捕捉到潜在的热门话题。
  2. 自创话题:有时候,现有的热门话题并不完全契合品牌的需求,这时就需要创造新的话题。自创话题要求企业具有前瞻性的思考和独到的见解,能够提出新颖的观点或者发起有争议性的话题,从而吸引公众的关注。
  3. 关联产品定位:无论选择热门话题还是自创话题,都必须确保话题与产品的定位和品牌形象相符合。话题炒作的目的是为了让公众在讨论话题的同时,自然而然地联想到品牌及其产品,因此话题的选择和设计至关重要。
  4. 制定话题策略:在确定话题后,需要制定一套完整的话题炒作策略。这包括话题的发布时机、传播渠道、参与者的角色分配、预期的讨论方向等。策略的制定应考虑到如何最大化话题的影响力,同时避免过度炒作导致公众反感。
  5. 引导舆论方向:在话题炒作过程中,企业可以通过多种方式引导舆论的方向,比如通过意见领袖发表观点、组织专家论坛、开展线上投票等活动。这些举措有助于塑造积极的舆论氛围,使话题朝着有利于品牌的方向发展,同时也增加了话题的讨论深度和广度。
  6. 监测反馈并调整:话题炒作是一个动态的过程,需要实时监测公众的反馈和话题的传播效果。根据反馈信息,及时调整策略,确保话题炒作的效果最大化。同时,也要注意处理负面反馈,防止不良影响扩散。
  7. 转化话题热度:话题炒作的最终目的是将话题的热度转化为品牌的实际收益。这可以通过促销活动、品牌合作、产品升级等方式实现。企业需要在话题热度达到高峰时,推出相应的营销措施,将公众的注意力转化为购买行为。

五,领袖塑造

塑造公众形象,彰显领袖魅力,聚焦粉丝互动

领袖塑造是一种旨在通过精心策划和管理个人或品牌的公众形象,来建立权威地位和影响力的策略。这种策略通常用于培养关键意见领袖(KOL),即在特定领域内具有专业知识和影响力的人物。以下是如何有效地进行领袖塑造的几个关键步骤:

  1. 明确目标受众:在进行领袖塑造之前,首先要明确目标受众是谁。了解受众的兴趣、需求和行为习惯,可以帮助定制更具针对性的形象塑造策略。
  2. 塑造专业形象:成为专业领域的专家是领袖塑造的核心。这需要持续的专业知识积累和实践经验,通过撰写专业文章、参与行业会议、发表演讲等方式,展示自己的专业能力和深度见解。
  3. 打造独特IP:个人品牌的建立依赖于独特的个性和价值观。通过塑造鲜明的个人风格和特色,可以在众多竞争者中脱颖而出。这包括视觉形象设计、个人言论风格、社交媒体内容等方面的个性化呈现。
  4. 建立信任关系:信任是领袖魅力的基石。通过一贯的高质量内容输出、诚实透明的沟通方式以及对粉丝问题的及时回应,可以逐步建立起受众的信任。
  5. 强化互动交流:与粉丝的互动是领袖塑造不可或缺的一部分。无论是线上直播、问答、社群讨论,还是线下见面会、工作坊,都是增进与粉丝关系的有效途径。通过这些互动,不仅可以加深粉丝对个人品牌的认同感,还可以即时收集反馈,不断优化个人形象。
  6. 跨平台整合传播:利用多个社交媒体平台和传统媒体的结合,可以扩大个人品牌的影响力。通过跨平台的传播策略,确保个人形象在不同渠道上的一致性和连贯性。
  7. 持续的内容创作:内容是领袖塑造的生命线。持续产出有价值、有深度、有时效性的内容,可以保持受众的关注和兴趣,同时也是展示专业知识和领导力的重要方式。
  8. 危机管理:在领袖塑造的过程中,可能会遇到各种挑战和危机。建立有效的危机应对机制,及时处理负面事件,可以保护个人品牌的形象不受损害。

打造IP形象,形成个人品牌,成为专业领域的专家,也就是KOL,这时候你的意见就是他们的意见,你的品牌就是他们的信仰,并积极与粉丝互动,不管是线上还是线下的,方式五花八门,这边就不展开了,到时另外开篇细讲,敬请关注。

六,模式梳理

解读商业模式,打造消费场景,引导抉择

模式梳理是一种系统化的分析方法,用于理解和优化企业的商业模式,确保内容营销和产品推广与消费者的需求紧密相连,从而提高营销效率和消费者满意度。以下是如何进行模式梳理的几个关键步骤:

  1. 商业模式分析:首先,需要对现有的商业模式进行详细的分析,包括价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动和合作伙伴等要素。通过这种分析,可以清晰地了解企业的运营逻辑和盈利模式。
  2. 消费者洞察:深入研究目标消费者的行为和偏好,包括他们的购买决策过程、消费动机、痛点和期望。这些信息有助于企业更好地理解消费者的需求,为内容营销和产品设计提供依据。
  3. 消费场景设计:基于消费者洞察,设计具体的消费场景,这些场景应该能够触发消费者的购买欲望。场景设计不仅要考虑产品的物理使用环境,还要考虑消费者的情感体验和社交需求。
  4. 内容营销策略:制定内容营销策略,确保内容与产品和消费场景紧密结合。内容应该具有教育性、启发性和娱乐性,能够吸引消费者的注意力,并引导他们进入预设的消费场景。
  5. 简化决策路径:通过精心的内容营销和消费场景设计,简化消费者的决策路径,减少他们在选择过程中的犹豫和困惑。这可以通过提供清晰的购买指南、限时优惠、用户评价等方式实现。
  6. 优化用户体验:在整个消费过程中,始终关注用户体验,确保从内容接触到产品购买的每一个环节都能给消费者带来愉悦和便利。这包括网站或应用的易用性、支付流程的简洁性、售后服务的及时性等。
  7. 数据驱动的迭代:利用数据分析工具跟踪消费者的互动和购买行为,评估内容营销和消费场景设计的效果。根据数据反馈,不断调整和优化策略,以提高营销效率和消费者满意度。
  8. 持续创新:在模式梳理的过程中,要保持创新思维,不断探索新的商业模式、内容形式和消费场景。这有助于企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。

内容总归要为产品服务的,产品又要为消费者服务的,拆解商业模式,解读商业模式,营造消费场景,最好的产品都要落地的,我们做那么多的内容营销就是引导粉丝到消费场景中去体验去消费,减少他们选择的成本和时间,他们做决定的时间越短,说明我们营销的效果越好。

作者简介:

刘鑫炜,做过教师、记者,互联网品牌内容营销专家,蚂蚁全媒体创始人,蚂蚁视界网络科技CEO,中国新闻传媒集团新媒体研究院院长、《名人百科数据库》执行主编、河北省传统文化促进会高级营销顾问,河北中医文化网编辑部副主任,《华夏名人风采网》执行主编、《华人访谈网》执行主编、《当代先锋风采网》执行主编、《新时代精英风采网》执行主编 ,法治日报客户端(法治号)《法治海西》责任编辑,《名人百科》编辑部执行主编。2008年开始从事网站建设及品牌推广,独创十二字三步骤品牌打造法、六脉神剑内容营销法和内容营销法则,为众多知名品牌方、大量中小微企业、企业家和艺术家提供过个性化品牌推广服务。

责任编辑:蚂蚁传媒

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