原标题:装饰公司不履约?重庆市合川区消委会支持集体诉讼为消费维权撑腰
中国质量新闻网讯(黄婉儿 谢旺江)近日,重庆市合川区人民法院对1起因装饰公司不履约引起的集体诉讼作出判决,判决该装饰公司退还11位消费者装修费用36.8435万元。
据悉,自2022年9月以来,合川区消费者权益保护委员会(简称合川区消委会)陆续接到11名消费者的维权投诉,称与重庆市翔格装饰工程有限责任公司(以下简称“翔格装饰”)签订了《重庆市翔格装饰装修工程施工合同》。签订合同之后,本应在约定期限内完成的装修施工,翔格装饰却一直以拖延、怠工等方式导致装修工程停滞不前。消费者找到该公司负责人要求退费或继续提供服务无果。
合川区消委会受理后,立即联系区市场监管局开展调查。经查,11名消费者已向翔格装饰缴纳总计41.4186万元的装修费用,但翔格装饰经营场所已处于关闭状态。合川区消委会通过联系翔格装饰负责人,其表示该公司资金链断裂,财产均已折现抵款,现已无法按合同约定为消费者提供装饰装修服务,也不能退还消费者预缴的相关款项。
合川区消委会认为,该公司违反了《消费者权益保护法》第五十三条的规定,应当承担民事责任、侵权责任,且在进行协调处理时,翔格装饰负责人以各种理由推托,不参与纠纷调解。合川区消委会决定支持消费者集体诉讼,将翔格装饰诉至合川区人民法院,并协调区市场监管局、区检察院提供法律服务,以维护消费者合法权益。
近日,经开庭审理,合川区人民法院作出了一审判决。法院认定翔格装饰构成违约,判决翔格装饰退还11位消费者费用36.8435万元,同时解除与消费者签订的《重庆市翔格装饰装修工程施工合同》。